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3 Wings

Concierge Digital

O serviço de Concierge Digital promove melhor Experiência do Paciente através de um canal digital via chatbot, onde o paciente internado ou seu acompanhante, podem solicitar serviços ao hospital de forma autônoma, com abertura de solicitações automáticas diretamente para as áreas que o atenderão.

Veja quem confia

em nossas soluções

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Real Time Lean Management

Solução para o gerenciamento sistêmico de tarefas, pessoas e equipes em tempo real. Inteligência Operacional que gera resultados.

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Mantenha o padrão de qualidade, independente do dia, da hora, ou da sua presença.

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Mude para uma cultura de meritocracia, transparência e empowerment.

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Saiba com exatidão de quantos colaboradores precisa, fazendo o que, onde e quando.

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Conheça seus processos a fundo, e saiba quais as causas-raízes de suas falhas.

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Consiga controlar todo e cada serviço solicitado em tempo real.

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Agilize a comunicação e o atendimento, aumentando a satisfação dos pacientes, e reduzindo os custos.

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Concierge Digital

O serviço de Concierge Digital promove melhor Experiência do Paciente através de um canal digital via chatbot, onde o paciente internado ou seu acompanhante, podem solicitar serviços ao hospital de forma autônoma, com abertura de solicitações automáticas diretamente para as áreas que o atenderão.

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Muito mais que

uma plataforma de gestão

A plataforma 3Wings torna possível o gerenciamento dos serviços e atividades em tempo real, interligando pessoas, processos e tecnologia de forma inteligente, sistêmica, dinâmica e intuitiva.​

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Gestão Centralizada

Durante todo o processo, os indicadores de cada tarefa, as pessoas e as equipes podem ser acompanhadas em tempo real, permitindo a tomada de decisão imediata. Além disso, todos os dados históricos estarão sempre disponíveis para análise e acompanhamento evolutivo dos processos. 

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Dados Dinâmicos e Preditividade

Demandas programadas ou espontâneas, geram respostas e todas estas interconexões geram informação potencial.  Dados estruturados geram informações de qualidade que apoiam a tomada de decisões estratégicas.

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Inteligência Operacional

Plataforma pronta para usar, em nuvem, integrada aos principais sistemas de gestão hospitalar do mercado. Evidencie a execução de atividades através de fotos, códigos de barras, assinaturas digitais e geolocalização. Deixe nossos robôs monitorarem suas equipes e ganhe tempo com o que o realmente importa para você.

Um time inovador, com competências multidisciplinares e ampla experiência em gestão hospitalar. 

 
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Contato

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